Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après la réception sans donner de raison. Vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours pour renvoyer votre produit après l'annulation. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, à l'exclusion des frais d'expédition (ces frais s'élèvent à environ 8,95 euros par colis).
Non valable sur les articles personnalisés (tels que le choix personnalisé, le choix pondéré,...), non valable sur les fléchettes utilisées et non valable sur les tables de carom/triple, de billard, de billard à bandes, d'air hockey et de football personnalisées.
Pendant la période de réflexion, le consommateur manipulera le produit et son emballage avec soin. Ce délai de réflexion doit permettre au consommateur d'évaluer le produit acheté - de déterminer s'il souhaite le conserver - en le regardant par exemple dans une salle d'exposition ou une vitrine. Les produits usagés, endommagés ou incomplets ne sont pas repris. Les produits doivent nous être retournés dans l'état et l'emballage d'origine du fabricant qui n'a pas été ouvert, accompagnés de la preuve d'achat. Nous n'acceptons les retours et les remboursements que pour les articles achetés dans la boutique en ligne biljarts-clubke.com. Le retour des articles et les frais d'expédition sont à la charge du client.
Exception de personnalisation
Toutes les tables de billard, tables de billard américain, tables de billard à bandes... que vous achetez par l'intermédiaire de ce magasin en ligne sont fabriquées sur mesure selon les spécifications que vous avez introduites. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas ici. La vente est donc définitive après le paiement.